OBIETTIVI

La comunicazione è un’abilità che una volta sviluppata, impatta sulle tue doti di gestione e di leadership. Guidare un gruppo, motivarlo, dare le giuste indicazioni e portarlo a dare il meglio nel raggiungere i risultati è un’abilità che in azienda ti permette di realizzare ciò che da solo non puoi fare. Tuttavia le dinamiche comunicative sono, per la maggior parte dei casi, i fattori di conflitto e disarmonia più influenti all’interno di un contesto lavorativo e relazionale e possono limitare gli obiettivi che ci siamo prefissati, rendendo il clima e il benessere aziendale meno piacevole. Scopri come puoi relazionarti al meglio con le persone con le quali collabori quotidianamente e allenati insieme a noi per rendere la tua comunicazione più efficace.

CONTENUTI

Il corso propone soft skills fondamentali per l’esercizio della leadership in azienda: visione multidisciplinare nella gestione dei progetti, coinvolgimento del team, capacità decisionali, delega, lavoro per obiettivi, reattività. Si approfondisce in particolare il tema dello sviluppo della leadership nelle relazioni interpersonali con il team di lavoro. Tra i principali contenuti:
– Fattori che aumentano il livello di stress quotidiano
– Le regole della comunicazione efficace
– Le nuove scoperte della neuroscienza
– La capacità di cambiare e scegliere come comunicare
– Costruire relazioni positive con il proprio team
– Schemi decisionali
– Schemi comunicativi
– Le obiezioni come opportunità
– Dinamiche di feedback produttivo

CALENDARIO

05/11/2024 orario 09:00 – 13:00
08/11/2024 orario 09:00 – 13:00
12/11/2024 orario 09:00 – 13:00
15/11/2024 orario 09:00 – 13:00

DESTINATARI

Il corso è rivolto a chi opera in qualità di titolare/socio, collaboratore familiare o dipendente di aziende del settore turistico della Provincia di Trento.

Per informazioni e iscrizioni: Comunicazione efficace del team leader – TRENTO – Ente Bilaterale Turismo del Trentino (ebt-trentino.it)