Nextgen training: automazione, IA e inclusione per la formazione del futuro, è Progetto/Iniziativa realizzato/a nell’ambito del Programma FSE+ 2021-2027 della Provincia autonoma di Trento, con il cofinanziamento dell’Unione europea – Fondo sociale europeo plus, dello Stato italiano e della Provincia autonoma di Trento nell’ambito dell’Avviso pubblico per la presentazione di proposte progettuali a contenuto formativo per la concessione di contributi alle imprese per interventi di formazione continua e del relativo “Atto di adesione”.

Gli interventi sono finanziati a valere sulla Priorità 2 – Istruzione e formazione; obiettivo specifico g) “Promuovere l’apprendimento permanente, in particolare le opportunità di miglioramento del livello delle competenze e di riqualificazione flessibili per tutti, tenendo conto delle competenze imprenditoriali e digitali, anticipando meglio il cambiamento e le nuove competenze richieste sulla base delle esigenze del mercato del lavoro, facilitando il riorientamento professionale e promuovendo la mobilità professionale”; azione esemplificativa g.3) “Interventi volti alla promozione e diffusione delle competenze imprenditoriali e manageriali, nonché volti al rafforzamento delle competenze dei lavoratori, compresi i datori di lavoro e gli imprenditori individuali, in un’ottica di superamento del gap di genere e del technology gap nonché di gestione dell’invecchiamento, anche attraverso interventi di formazione, mobilità da attuare attraverso la sperimentazione di modalità didattiche e/o di finanziamento innovative”.

DESTINATARI

Il progetto risponde alla necessità di upskilling delle risorse interne a CiEffe Srl, in un contesto caratterizzato da una crescente digitalizzazione dei processi, dall’adozione di tecnologie avanzate come l’intelligenza artificiale e dalla crescente attenzione alla parità di genere e all’inclusione nei contesti aziendali. L’intervento coinvolge dieci dipendenti della sede di Trento, suddivisi in due gruppi distinti per ruolo e funzioni, ma accomunati dall’esigenza di acquisire nuove competenze per ottimizzare la progettazione, gestione e rendicontazione della formazione finanziata. I partecipanti presentano background formativi eterogenei, includendo sia figure con diploma di istruzione secondaria superiore, sia professionisti con titolo di laurea o laurea specialistica. L’età dei lavoratori coinvolti varia da under 25 a over 50, rappresentando una platea diversificata sia per esperienza che per necessità di apprendimento. Questo sottolinea l’importanza di un piano formativo che combini tecnologie innovative e metodologie didattiche inclusive e personalizzate, in grado di garantire un apprendimento efficace per tutti i partecipanti, indipendentemente dal livello di familiarità con gli strumenti digitali.

Il primo gruppo di destinatari è composto da 5 addetti alla progettazione e gestione dei piani di formazione finanziata, figure strategiche che si occupano dell’analisi dei fabbisogni formativi, della scrittura delle proposte progettuali e del monitoraggio dei percorsi formativi. Per questi profili, il fabbisogno formativo è orientato al potenziamento delle competenze digitali per la progettazione, alla capacità di utilizzare l’intelligenza artificiale per l’analisi predittiva e alla personalizzazione della formazione tramite strumenti di automazione. Inoltre, l’intervento formativo pone una particolare attenzione all’inclusione e alla valorizzazione della diversità nei percorsi formativi, affinché i partecipanti siano in grado di sviluppare progetti più accessibili, equi e in linea con i principi della parità di genere.

Il secondo gruppo è costituito da 5 addetti alla gestione amministrativa e alla rendicontazione dei piani di formazione finanziata, figure fondamentali per garantire la corretta esecuzione burocratica e finanziaria delle attività formative. Per questi professionisti, il fabbisogno formativo si concentra sul rafforzamento delle competenze digitali per la gestione amministrativa, la digitalizzazione della documentazione e l’uso di strumenti di automazione per la rendicontazione finanziaria. Un ulteriore aspetto centrale riguarda la trasparenza e l’equità nei processi di gestione, con particolare riferimento alle pratiche di compliance e alla riduzione del gender gap, in coerenza con il percorso dell’azienda verso la certificazione per la parità di genere.

Entrambi i gruppi di partecipanti possiedono un’esperienza consolidata nel settore della formazione finanziata, ma necessitano di un aggiornamento per integrare strumenti digitali innovativi, nuove metodologie di analisi e progettazione e un approccio più strutturato alla gestione inclusiva e trasparente dei processi formativi. L’intervento formativo rappresenta quindi una leva strategica di upskilling, volta a supportare il personale nell’acquisizione di competenze digitali avanzate, garantendo al contempo maggiore equità, inclusività e trasparenza nei processi aziendali.

OBIETTIVI

L’obiettivo del progetto è ripensare radicalmente i processi di formazione e gestione aziendale. Si tratta di un approccio olistico che guarda contemporaneamente all’efficienza operativa e allo sviluppo delle persone. L’azienda intende utilizzare strumenti digitali avanzati (CRM, intelligenza artificiale, sistemi cloud) non come fine, ma come mezzo per creare un ambiente di lavoro più intelligente, flessibile e inclusivo. Un elemento chiave del progetto è la personalizzazione. Non si tratta di applicare metodologie standardizzate, ma di costruire percorsi formativi su misura che valorizzino le competenze individuali e rispondano alle specifiche esigenze del settore. L’intelligenza artificiale diventa qui un alleato prezioso, permettendo di analizzare i fabbisogni formativi con una precisione mai vista prima e di progettare interventi davvero mirati. La dimensione dell’inclusione rappresenta un altro pilastro fondamentale. CiEffe non vuole semplicemente adeguarsi alle normative sulla parità di genere, ma vuole essere promotrice di un cambiamento culturale profondo. Formare i propri dipendenti significa qui anche e soprattutto costruire consapevolezza sui temi delle pari opportunità, della conciliazione vita-lavoro e della valorizzazione delle differenze.

COMPETENZE PREVISTE

I progetti formativi sono volti allo sviluppo di competenze digitali avanzate, incluse quelle relative all’uso di strumenti di intelligenza artificiale per l’analisi predittiva, l’automazione dei processi e il monitoraggio dell’efficacia formativa. È inoltre richiesto lo sviluppo di competenze nella gestione e rendicontazione dei processi, con particolare enfasi sull’uso di CRM, piattaforme cloud come Microsoft 365 e SharePoint, e strategie di automazione amministrativa. Un focus primario è posto sulle competenze relative all’inclusione, alla valorizzazione della diversità e alla parità di genere, per promuovere ambienti di lavoro equi e sostenibili. Il piano formativo contribuisce, quindi, ad un approccio olistico che coniughi innovazione tecnologica e sviluppo del capitale umano.

ATTESTATI

Al termine di ogni percorso, sarà rilasciato un attestato di messa in trasparenza delle competenze acquisite sul modello della Del. GP 1056/2022.

CALENDARIO

Da ottobre 2025

ORARIO

Da definire

ORE DI FORMAZIONE

Il progetto prevede un totale di 220 ore di formazione, suddivise in due percorsi distinti di 110 ore ciascuno, rivolti a 10 dipendenti della sede di Trento.

L’intervento è strutturato in 12 moduli formativi che affrontano le tematiche chiave dell’innovazione digitale, dell’intelligenza artificiale, della gestione della formazione finanziata e della valorizzazione della diversità.

SEDE

Via del Commercio, 36/B – 38121 Trento TN