Quest’iniziativa formativa è una valida opportunità per ripensare il proprio modello di business. Si trasferiscono alcuni strumenti pratici grazie ai quali essere operativi nell’immediato, per poter guidare i cambiamenti nel proprio contesto organizzativo. La parte teorica è alternata con esempi concreti di riorganizzazione delle attività secondo un principio di efficienza gestionale e in ottica Lean.

DESTINATARI

Il corso, orientato a fornire strumenti ed abilità per migliorare la gestione organizzativa, è rivolto principalmente al personale che in azienda ricopre ruoli di management quali i responsabili d’area, i capi reparto, le figure direttive e referenti amministrativi. I potenziali partecipanti operano prevalentemente nel settore del terziario in quanto il corso presenta sistemi di gestione riferiti ai processi di vendita e commercializzazione di prodotti/servizi. Tuttavia, non si esclude l’interesse per la formazione anche da parte di personale assunto in aziende del settore produttivo e interessato all’approccio Lean.

OBIETTIVI

Si trasferiscono alcune competenze e strumenti pratici grazie ai quali essere operativi nell’immediato, per poter guidare i cambiamenti nel proprio contesto organizzativo. La parte teorica è alternata con esempi concreti di riorganizzazione delle attività secondo la metodologia Lean. I partecipanti al termine del corso avranno migliorato la propria capacità di:

• analizzare le diverse componenti dell’organizzazione aziendale
• analizzare i fattori critici per una gestione Lean in azienda
• interpretare le resistenze al cambiamento
• adottare il Value Stream Mapping per riconoscere il valore ed eliminare gli sprechi
• elaborare gli obiettivi aziendali sul concetto di valore (policy deployment)
• identificare ciò che serve per produrre e lavorare bene da ciò che, invece, risulta di intralcio
• standardizzare le operazioni per incrementare l’efficienza quotidiana
• scegliere e configurare i supporti informativi per il Lean Management.

METODOLOGIA

Qui riportiamo le proposte metodologiche scelte come impostazione generale del corso:

• Metodi Espositivi: utilizzati per la presentazione di tecniche e procedure organizzative
• Esercitazioni e simulazioni: per impersonare l’esercizio del ruolo e delle mansioni
• Active Learning: per modellare le abilità apprese al contesto aziendale o micro-settore di appartenenza.

COMPETENZE ACQUISITE A FINE CORSO

Le conoscenze sono molto focalizzate su:

• Metodi per la rappresentazione di processi e modelli organizzativi
• Parametri per l’analisi dei dati e procedure organizzative
• Parametri per l’analisi dei costi e dei ricavi
• Parametri per gli indicatori di performance
• Teoria della Lean Organization
• Tipologie di resistenze organizzative al cambiamento
• Parametri di analisi dei processi in una prospettiva di Soft Lean
• Tipologie di supporti informativi per il Lean Management.

MODALITÁ DI VERIFICA

Le conoscenze acquisite saranno riconosciute in un documento di validazione rilasciato a fine corso. Il documento tiene conto del test scritto di verifica di fine giornata e della griglia di osservazione curata dal docente durante i laboratori pratici.

Attestato di frequenza rilasciato a chi supera il 70% delle ore previste.
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